Misc.

Bad Experience with DHL “Borderlix” Kuwait

هذا أول بوست سيئ أكتبه عن شركة (دي اتش ال) رغم عدد المرات التي كتبت عنهم بشكل ايجابي .. ببساطة وصلتني دفعة أمس من الشحنات التي طلبتها من أمازون الصندوق الاول عبارة عن غطاء حماية للـ آيفون والثاني عبارة عن أحذية لابنتي .. وزن الصندوق الاول كان تقريبا 200 غرام الا أني الشركة غرمتني سعر كيلو واحد .. الصندوق الثاني وزنه 1.3 كيلو ولكن الشركة غرمتني 4 كيلو !! لم تكن مشكلة كبيرة ولكن المشكلة بدأت عندما أخبروني أنه توجد مصاريف تخليص جمركي وهنا تذكرت المدون (حاكي عقالي) عندما أخبرني أنه اذا أخبرتني أي شركة بأن هناك تخليص جمركي يجب أن أرى الوصولات

طلبت من موظف (دي اتش ال) الوصل الخاص بالجمارك وأخبرني أنه لاتوجد وصولات بهذا الشأن !! وأخبرته كيف شركة كبيرة تعامل بدون وصولات ؟ ومن ثم أخبرني بأني يجب أن اتصل بالخدمة الهاتفية لتقديم شكوى (بكل بساطة) قمت بالاتصال فورا وأخبرت الموظفة عن المشكلة وأخبرتها عن نيتي بمشاهدة ختم الجمارك والتوقيع من قبل أي مسؤول جمركي الا أنها كانت تتهرب من الاجابة

انتظرت خمس دقائق ذهبت بها الموظفة الى شخص آخر ولا أدري ماذا اتفقت معهم لاقناعي وعادت بقصة طريفة أخرى .. أخبرتني أن شركة (دي اتش ال) تخلص كمبيات كبيرة من الشحنات ومن ثم تقوم بتغريم كل شحنة (على هواها) على الاقل هذا مافممته من الموظفة لانني أخبرتها أنني أود التحدث الى الشخص الذي يقسّم الامور على (هواه) الا انها رفضت

طبعا نهاية الحديث بيني وبينها كانت مشوقة للغاية

أخبرتني أنني اذا لم أكن راض عن الخدمة أستطيع التوجه الى أي شركة أخرى !!! وهذا يدل على أن الموظفة لاتتمتع بخدمة عميل على الاطلاق وأخبرتني أنها لاتستطيع حل مشكلتي !! التي هي بالاساس نصب واحتيال .. كيف تسمح شركة ما باضافة بند الى قوائمها المالية بدون فواتير رسمية ؟؟ ما اسم البند الذي سيكون في تلك الميزانية اذا تم تحصيل مبالغ من المستهلكين ؟ طبعا تنرفزت الموظفة وأخبرتني : هل تتهمنا بأننا حرامية ؟

لم أقل أنكم حرامية !! بل طلبت فاتورة مختومة ومعتمدة من الجمارك !!! لم أطلب شيئ مستحيل

على العموم انتهى يومي معهم ودفعت الرسوم لاكتشف فصل جديد من فصول شركات الشحن … الجمارك بالكويت بريئة من هذه الافعال وكل مايتم تغريمه على المستهلكين عبارة عن نصب وأحتيال .. طالما يمتنع طرف أن يقدم فاتورة بتفاصيل الشحن والتوصيل

أعتقد أنني سأعود الى شركة أراميكس

‫92 تعليقات

    1. والله كنت مرتاح معاهم بس الصارحة قلة الادب والكذب الي عندهم تخلي الواحد ينسى الاشياء الزينة اللي عندهم
      الحين لو أغراضي تاخذلها سنة على ماتوصل بس بدون كذب أحسن

    2. يبا ليش تتعبون نفسكم اشحن على خط الطيران او مع اي شركة شحن (شحن عادي لا تشحن بريد(
      اوكي ومن توصلك الشحنة للكويت رح اي مكتب تخليص وعطهم تفويض ويخلصونلك الشحنة وتخلص اسرع من شركات الشحن وبمالغ اقل لانو شركة الشحن رح ترجع لمكتب تخليص
      شركات الشحن ما عندها رخ تخليص تخلص الشحنات بمكاتب التخليص الجمركي وتحسب عليك 3 او 4 اضعاف سعر التخليص بمكتب التخليص العادي لانو اها اصلا يخلصون بهذي المكاتب تدفع البيان 10 ولا 15 دينار احسن ما يدفعونك البيان 25 او 30 دينار وواذا الشحنة يبيلها افراج يدقون عليك او يردونلك الشحنة يب لها افراج وعطنا نخلصا بس مكتب التخليص تعطي الشحنة ويخلصها من الجمارك ومن الجهات الحكومية المطلوب عليها الافراج وشغلة سهلة ما يبيلها شي كم ورقة من المصدر وكم ورقة من المستورد
      حتى يحسبون عليك شغلات ما تعرف شنو اهيا مثل هاندلنغ شارج ولا تصريح دخول شغلات وايد بس شنو الشركات الكبيرة مثلا تروح لهم الفاتورة من شركة الشحن عليها توقيعين او ثلاث يدفعون وما يتكلمون اما اذا راحت من مكتب تخليص وزايدة دينار يوقفون الفاتورة لتخصم الدينار مع العلم انو شركة الشحن ماخذة ضعفين او 3اضعاف فاتورة مكتب التخليص

      مع تمنياتي
      لاي استفسار
      ib_kashami88@hotmail.com

  1. انا اللي ما لي شغل بالسالفة ..انقهرت

    للاسف ان حماية المستهلك عندنا نايمين بالعسل والشركات ماخذين راحتهم على الاخر بالنصب على المستهلكين
    المساكين

    الله يعوض عليك

    1. عمك أصمخ
      وفعلا هالموظفة لازم يشوفون لها صرفة

      تكلمك كأنها عارفة كل شي تالي تقول لحظة خل أتأكد
      ياعمي انتي اصلا مو فاهمة شي

    1. To be honest I have tried TNT Worldshope and they suck! I thought it would be different than Aramex but guess what! they are worse!

      They claim that you get your shipment within 3 days.. I got mine after 7 days! They charge more than aramex for customs – KD2!

      There price might seem cheaper but its more expensive and very unprofessional in dealing with customers… the owner claims that if you do not use ur account for 2 months they will automatically cancel it and give ur spot to someone else!

      I say stick with Aramex even though they are late sometimes… but very professional in dealing with your queries! Go aramex

  2. When you receive a shipment by UPS here, they always show you one manifest highlighting your packages, and how much duties they have paid to the Custom’s. The same manifest is used for all shipments cleared within that particular day.

    Aramex and DHL are same crooks with different names! Period!

    You should have been very rude and loud to this lady. Losing one customer will break the chain, and eventually escalates the issue.

    Give ’em that tone man!

    1. it has nothing to do with my tone since i was asking her about the paper and she was keep telling me
      “we dont have any paper” ” we have paper but we dont give our clients any paper” and then “we have a huge truck that has zillion boxes, we clear them all for like KD100 or less and then we charge you all for KD8 and KD100” !!WTF

      one huge truck could end with KD10000 who knows

      they are making money from delivery and charging people by telling them “Clearance & Customs”

  3. dont bother, big companies take care of big clients. they dont give a damn to people who just pay 10KD.

    that goes to all of them banks, ISPs, shipping, mobile …….

    my advice, be rich then complain :D

    1. el9ara7a hatha ydel 3ala inhom 7arameya
      as2al 3an fatora tgoley mako !
      agolha shlon tgoley mowathaf yqasem el mablagh 3ala el she7nat !!! agolha 3a6eeney akalem el mowathaf tgoley mamno3 !!

      sheno 6aleb akalem Obama wana madri !

  4. Frankom, this will be quite a long post, so bear with me.

    I was doing a research on DHL and Aramex a while back for school. Here are a few tidbits:

    *DHL’s subscribers are 10% of Aramex’s, so I am surprised that their customer service sucks!!

    *DHL does not give a damn about their Easyshop service, it provides a very small revenue compared to their mail services.

    *DHL has its own airlines. This means they can charge MUCH LOWER prices than Aramex, who do not have the same capabilities as DHL. However, they do not because they know customers are willing to pay.

    *DHL does package consolidation.. Meaning they pay the customs fees ONCE. When I did the interview with them, they said this is the reason customers do not pay custom fees. It seems that this has changed now, and they are charging 3ala kaifhum!!!!

    *By the way, Aramex also have their own way of package consolidation, and they only pay once (hence the 1KD handling charge, which is a rip-off, they actually benefitted from this). However, some items do get inspected individually. In this circumstance, you will pay the full fees, and Aramex will provide you with the invoices. USWS also provides invoices.

    *Unfortunately, the law on bringing personal items to Kuwait has not been revised to reflect these sort of imports. According to the law, personal items you bring with you on the airplane are not subject to custom fees. Anything else is treated like an import, and is subject to all these fees. If you want this to change, this law will have to be revised to exempt personal items from customs charges.

    *If you check Aramex’s financial statements, their revenues from Shop&Ship keep increasing and increasing, thanks to them passing cost increases to the customer. All this “operating cost increase” is a myth, and this is evident from their statements.

    Bottom line: They are all na9abeen. Without an efficient local Post Office we are being robbed in broad daylight. The government doesn’t really care, and that’s a big shame. It is now being cheaper to send directly to Kuwait rather than going through all this hassle and hidden fees..

    1. I’m impressed with your feedback, it appearantly looks like you’ve done a good research. Job well done.

      From feild expert perspective, i’d tell you all a simple clue of all what is going on.

      Kuwait Customs doesn’t have a minimal trash-hold, meaning to say that any shipment values more than $1 is subject to be dutiable.

      On other GCC countries the minimum value is $300, so you do the math:

      1) Companies will not do the clearance, therefore no clearance fees.

      2) Service will be significantly improved because these companies will have less load and better managment on the clearance performance

      and many other reasons to mention, but i will leave it for you gentlemen to find out who to blame and then find a solid reasons to come up with.

      Hint: USE MEDIA

  5. عيزت وانا اقولك بس كنت كله ترد ما راح استخدم إلا دي أتش ال

    :)

    كل شغلهم تسويه اونلاين من رسوم فتح صندوق الى ان توصلك الشحنة للبيت

    واذا ماتبي تقدر تستلم من مكتبهم بس شحقه تروح دام انهم يقدمون لك خدمة التوصيل للبيت ببلاش ؟

    حتى رسوم الشحن تدفعها بالنت واذا فيه رسوم جمركية راح
    يبلغونك عنها ويضيفونها بالفاتوره

    انا ناطر اول شحنه توصل باجر الى الصندوق وراح ابلغك اول بأول
    شكثر طول معاي وجم دفعت

    وهذا موقعهم تقدر تحصل فيه كل المعلومات

    https://www.tntworldshop.com/ShippingRates.aspx

    عنوانهم :

    Tel:+965 22264222
    Office
    TNT Express
    Plot F-18 Kuwait FTZ
    Shuwaikh Port
    Kuwait
    PO Box 23959
    Safait 13100 Kuwait

  6. الصبر جميل

    انا اول مره اشوف جمعية حماية مستهلك ماعندها موقع الكتروني ولا إيميل

    فوضه ما بعدها فوضه

    غابه مو الكويت

  7. فرانكوم
    نفس اللي صارلك صارلي قبل اسبوعين
    الصراحة بغيت اقولك بس تعييزت
    الله يسلمك طالب شغله وزنها ربع كيلو و قيمتها ٢٥ دولار
    رحت بستلمها جان يقولي ١٨ دينار
    اهني انصدمت ، قتله سعرها ٢٥ دولار ادفع ١٨ دينار ليش مينون
    جان يقولي تخليص جمركي و البنك ندفعله دينارين علشان اندخل دينار و نص حق الجمارك و ٣ دنانير حق البيان الجمركي المهم حسبهم طلع ١٨
    وعقبها حرمت اطلب عن طريقهم
    بس المشكله انه اراميكس اتأخر وايد مرات اتكون مستعيل
    يعني الحين الايباد مادري شلون بطلبه عن طريق ارامكس ولا دي اتش ال

  8. انا من رأيي تسوي بوست خاص عن جمعية حماية المستهلك منهو رئيسها ووين مكانه ولماذا تأسست وشنو دورها في المجتمع ؟

    اتوقع هذا بيكون اكثر بوست بيكون فيه تفاعل من القراء اذا بعد مو المسؤولين لأنه الكل اصبح يشتكي ويتذمر من النصب اللي قاعد يصير ولحد يلوم الحكومة لأنه هذا الدور من اختصاص هذي الجمعية

    لا تردني طلبتك قول تم

    ؟

  9. يه يه ابركها من ساعه والله

    بس صدقني العين ما تعله عن الحاجب

    بعد بحث سريع بالانترنت اكتشقت الآتي :

    الجمعية لحد الآن غير مشهوره بصفة رسمية !!

    تمت المطالبة بإشهار الجمعية منذ 10 سنوات وطلب الاشهار موجود في مجلس الوزراء.

    للمزيد : http://www.arrouiah.com/node/256400

    اعتقد الحين انت راح تقولي شنو بتكتب

    :)

  10. وهقتني هههههه

    مادري شلون ؟

    خلها على موضوع جديد أحسن أقدر ارتب فيها تسلسل افكاري لأني الحين منصدم

    :)

  11. غريبة والله يافرانكوم

    أنا مستلم تقريبا سبع شحنات منهم خلال شهرين وكل مرة يعطوني وصل الرسوم الجمركية وعليه ختم البنك التجاري

    1. هذي ثاني مرة ياخذون مني جمرك المرة الاولى ماكنت أدري شسالفة
      المرة الثانية طلبت منهم ماعطوني
      !!!

      بعدين غريبة كل مرة ياخذون منك جمرك
      حظك عاثر

  12. على حسب الي سمعته انه الشباب الي بحماية المستهلك مومقصرين بس احنا مو شكاية ودايما المدير يقص علينا بكلمتين

    بلا شنو بيان ورقة طابعينها عندهم يقولي بيان


    لا يكون الموظفة الهندية الي تفققت فوق راسك

    وخلك كبش الفدا واشتك وصدقني را اسوي مشروع فنايل عليها حرف الاف /جيفارا مو احسن منك سير ولا يوجد احد ورائك

    الشراء من النت صار اغلى من بيع السوق

    1. قوية هذي تي شيرت اف
      لووول
      انزين الحين شلون الواحد يشتكي مثلا ؟ شلون أروح وعند منو ؟
      في أشياء الواحد لازم يعرفها

  13. hi frankom

    ana jarabt aramax and fedex
    aramax do the same thing the will not give u any papers yathbet ina iljamarek 5athat cham

    bas il7esbah malat iljamarek should be( 5% mini ilfatorah + 1 )that wat aramax told me 6ab3an marat ya5thoon ezyadah so always lazem etchayek warahom they r headache

    and the should give you the papers that comes from the jamarek some companies ya5thoon all the shipment ily ow9alat in that day ma3a ilfowateer for the jamarek and the 5% +1 ya5thonha after yewaz3on ilmabla’3 3alah ilsho7nat

    and what aramax do if you wont your paper u have trooo7 7ag ilmaktabhom ilasasi to have that paper madri lish they do that :S

    but about TNT they r sooo slow i mean if you have she7nah bil
    jamarek they dont bather calling you and tell you what they need you have to call the every 15 mini to check on them

    and about dhl i saw the experience u have and mark have and other blogers i didnt close the deal with them

    okik how u will know that they r ‘3aleeen or no bil sha7an??!! min il full charger 12 % in fedex hatha haman la 3elaqa bil se3er il she7nah

    i now that fedex shwayah ‘3aliy bas fahmen she’3elhom and ohma ily tab3oon ma3ak not il3aks

    i hope iny fidtek :)

    1. Sabacha, here’s what Aramex (and DHL) do:

      -They claim all the shipments under 1 manifest, lets say 500 packages.

      -They pay fixed fees only once (Bank fees, and Bayan fees), which I believe is 12 KD.

      -However, they also pay 5% for all the articles.

      Aramex: They let you pay the 5%, plus a 1 KD handling charge. In the end, they win (you do the math… 1 KD per package, and they only pay 12 KD total).

      DHL: I do know how much they make you pay… Frankom would know better. But it seems they make you pay the 5% and some other handling fees.

      However, some packages get inspected individually, and not under this 1 manifest,, this is 3ala kaif il customs I guess… In this case you get to pay the fixed fees (12 KD) plus the 5%, and you would get all the invoices for that.

      1. hatha min ‘3eer ilbayan and ilartheyah etha ta5araw bil tasleem :S
        ya3ni hatha etha e6la3at ilsho7nah ebser3ah

        and yes frankom fedex much better bas the problem makoo mail box but they pickup

  14. مادري على اي اساس تقولون ان حماية المستهلك راح تنطش

    ترا في بعض المرات يتصرفون

    انا ما ادافع عنهم لكن الحق ينقال

    اختي مره صارلها موقف مشابه بس مع محل و راحت حماية المستهلك و قالها اللي يشتغل هناك اي شكوى تعاليلنا وقالها المشكله ان فيه وايد ناس ينظلمون بس ما ايون حماية المستهلك ولا حتى يحاولون نفس فرانكوم الحين

    هذا الموظف جزاه الله خير قال حق اختي ان المحل اللي بتشتكي عليه حماية المستهلك موجه لهم انذار و ان اي شكوى اضافيه راح يتسكر المحل، و اختي عند حماية المستهلك جان تتصل على المحل و تقولهم انا الحين عند حماية المستهلك و بشتكي عليكم خافوا و رجعولها فلوسها و عطوها ترضاوه و قررت انها ما تقدم شكوى فيهم

    لو فعلا ما يسوون شي جان ما خافوا

    و نصيحتي فرانكوم، جان رحت المخفر و سجلت قضيه ان بايقين منك فلوس زياده و اذا صج عندهم وصل راح يطلعونه :)

    1. الواحد يتعلم
      وانشالله ماتتكرر
      بس صج المرة الياية ماكو الا حماية المستهلك

      بس المشكلة مادري وين مكانهم !! يقولون حولي بس وين ما أدري !

  15. حتى لو حماية المستهلك ما يقدرون يسوون لك شي على الاقل يوصلهم خبر ان فيه احد مشتكي عليهم و فاضحهم، طلع حرتك بالدي اتش ال

    اشتك على الموظفه بالدي ات ال نفسهم و قولهم انها قالتلك روح دور شركه ثانيه و انك الحين حطيت القصه على البلوق مالك و انك ماراح تسكت

    روح حماية المستهلك و اشتك عليهم

    المهم طلع حرتك فيهم

    و للأسف مادري وين مكانهم و انا الحين برا الكويت بس لقيت هالمعلومات بالانترنت شوف اتصل او اسأل

    http://www.arb-index.com/link-ar-kw-35793.html

    بخصوص فيديكس انا والله جربتهم جم مره و كانوا زينين وخذوا مني فلوس اذكر حق شغله انا طلبتها من برا، اللي طلبته كان سعره يمكن 18 دينار و خذو مني 6 دنانير بس ماذكر اذا شفت الوصل مال الجمارك والا لأ نسيت والله

    صدقني العيب مو بالشركات العيب بالكويتيين اللي يدفعون و بس

    انا من عقب ما خذوا مني فلوس قلت ماراح اطلب مرا ثانيه، لو بيمع الفلوس اللي قاعدين ياخذونها مني الجمارك اقدر اشتري فيهم تذكره و اروح اتسيح و اشتري اللي ابيه بسعر ارخص بعد

    it’s insane

  16. اخوي 9883

    هذي ادارة حماية المستهلك في وزارة التجارة

    المشكلة يبيلك وقت على ما يردون عليك خصوصا اذا كانت الشكوى على شركة كبيرة مثل دي اتش ال

    اهم شاطرين على محلات التيلوفونات و اشرطة الدي في دي غيره ما يدور .. وهذي الجمعيات التعاونية تشتكي من 2008 من غلاء الاسعار ولي يومك الاسعار ما نزلت

  17. و لا تحر عمرك

    إيمايل واحد حق دي أتش أل أمريكا تشتكي

    و من باجر داقين عليك ملوت الكويت معتذرين

    انا مسويتها بستاربكس من قبل
    و رفيجتي مسويتها في HP

    و مو تضيع وقتك مع الكويت… دز حق الهيد أوفس في أمريكا أو أوروبا حسب وين مكانهم

    إهني عندهم الدنيا مقلوبة، انت العميل يعني انت طرار تحمد ربك خدموك… و برة عندهم العميل دايما على حق

    و على بو الجماعة بالكويت عيب و ما يصير و ويي و هو و وخزيا و ما يشتكون… الشركات ما يهمها تلعب فيك على كيفك

    الجيل الجديد جيل الأنترنت لازم يعرفون هالشيء… بدقمة وحدة نقدر نشتكي في كل مكان و زمان… و لو كل من يسوي جذي مني و رايج راح تعدل الشركات حساباتها و تعمل لنا حساب كعملاء

  18. دى أتش أل هم الأسوأ حاليا و قد أغلقت حسابى معاهم بعد فضيحة تسليمى طرد لشخص آخر مع وضع إسمى و عنوانى عليه…و بعد أن دفعت المبلغ و سعر التخليص الجمركى إكتشفت إن الطرد لشخص فى القاهرة – مصر و على ما يبدو دى أتش أل (توهقوا) بالطرد التائه و (قطوه) على لإسدد مبلغ الجمارك…و عند محاولتى لإعادة الطرد الخاطئ (رفضوا) إستلامه أو إرجاع المبلغ إللى دفعته…و طلبوا منى إعادة شحنه للشخص المعنى بالقاهرة…و على حسابى الخاص

    بالله عليك كيف تتعامل مع هكذا رد؟

    و أحييك على تماسك أعصابك بعد عملية النصب الواضحة إللى تعرضت لها منهم

    و مثل ما ذكر الزملاء ..دى أتش أل شركة عملاقة و لا تهتم نهائيا بحسابات الأفراد و نصيحتى إذا أردت أن تستمر معهم بلإشتراك عن طريق شركة أو مكان عملك ليظهروا شئ من الإحترام لك

  19. يبه عادي خلها على ربك انا طلبت لعبه قيمتها ما تتعدى 30 دولار
    خذوا عليها رسوم 6 دنانير شحن و18 دينار جمرك
    عطوني البيان الجمركي
    وشفت تفاصيل الحرمنة والنصب
    حاطين بالبيان الجمركي
    قيمة السلعة 32.350 دينار!!!!!!
    يلعن خيرهم شنو هالحسبة!!
    حتى بالمزيني ما يحسبون جذي
    وحتى الدينار ايام الغزو ما صار جذي!!
    قلنا ميخالف
    العادة ياخذون 5 بالمية من الجمارك
    يعني الحسبة تطلع 1.618
    نقول دينارين
    طبعا شركة ناس ياخذون
    ورسوم البيان
    ورسوم اللوجستك
    ورسوم ايداع للبنك التجاري
    و ..و..و
    ورقصني يا قدع!
    انا حرمت اشتري شي واشحنه DHL
    يا بريد ممتاز
    او ارامكس اذا انحديت
    حتى فيديكس بدت تحذو حذوهم

  20. Then it’s a good thing Apple.com cancelled my iPad order that was going to come to my DHL box and approved and shipped the order of the iPad that was going to my Aramex box at least I won’t be charged insanely by DHL!

  21. وانا اقول اشفيهم ابل مو راضين يشحنون الاي باد على الدي اتش ال

    معقوله بس ارامكس ؟

    اثنينهم شركات شحن ما طاح إلا امبطح

    غريبه !

    1. Walla honestly I don’t know exactly why they rejected my DHL maybe because the box name states “DHL” whereas Aramex says “KWI (Box #)” but I had a friend whose order was accepted with DHL shipping address… fa it’s weird..

  22. فرانكوم تبي اعطيك اياها باختصار
    فيديكس عليهم تهديب جمركي و سياداتهم مقطوطه بالشحن مما يقارب سنه
    الدي اتش ال عليهم مشاكل بعد
    رامكس باين عليهم تعلموا من الطراق عدل
    فاخذو مساحه بمنطقة الشحن الجوي و موظفينهم يداومون فيها
    و كل اشوي ادادرتهم كابسين عليهم
    الشركة الوحيدة اللي مالها حس بالمشاكل او التلاعب هم يو بي اس
    لكن اسعارهم نار
    عالفكرة تري التي ان تي ارامكس اهم اللي مستلمينها يعني نفس الوكيل
    اللي اشوفه من ارامكس و من ادارتهم بالذات حريصين حيل و شديدين على موظفينهم طبعا هالكلام حاليا
    بالاخير اسال اي موظف جمارك بالشحن الجوي عن اكثر الشركات تلاعب و يتم التدقيق عليها اكثر من جهه جمركية بنفس اليوم و راح تنصدم

  23. لو كان في طريقة انزل فيها الصورة جان نزلتلك صورة من صفحة التحديثات حق الطرد اللي دزولياه اهلي من الكويت لي بامريكا

    10 ايام no update!!!

    ومدفعيني على الديوتي ومادري شنو و60 ألف شغلة.. أفشل شركة بكل الكويت ويقولون لأنهم بروفشنال!! بروفشنال طل بعينهم!! حتى خصم اتحاد الطلبة ما مشوه الا بطلعة روح ولما مشوه خلوه 20% بدال 65% مثل ما اهو!!! فاشلين

    1. شنو الحل ؟
      ك الشركات اللي بالكويت اللي توصل صار همهما الفلوس ووخرت عن خدمة العميل وارضائه

      وأشكرة مثل هذي اللي تقولي روح شركة ثانية
      ووين قاعدين ؟

  24. يا فرانكوم والله حماية المستهلك من أقوى الأماكن الحكومية في الكويت و أنا وايد مرتاح منهم

    3 مرات ساعدوني و كل مرة مع شركة أكبر من الثانية

    مرة مع محل ستلايت حرامي

    و مرة مع يوريكا

    و مرة مع بيت التمويل حتى ركب معاي الموظف و رحت بيت التمويل و عطى مدير الفرع مخالفة والله بغى يبجي و حل المشكلة بهدوء بعد ما كان شاد حيله.

      1. ما أذكر رقمهم والله بالضبط لكن يمكن 150 و بتلقاه بصفحة الأرقام المهمة في الجريدة

        المهم ان هذي بدالتهم و اهم يقولون لك أي مركز تروح

        أهم شي أهمممم شييي تكون معاك مستندات لو فاتورة على الأقل , بدون أي أوراق تثبت حقك ما راح يسوون لك شي لكن لو عندك ورقة والله يخرعون الشركات و أنا مثل ما قلت لك إن قاموا معاي حق يوريكا و بيت التمويل بعد علشان لا يقولون لك ما يقدرون على الهوامير.

  25. بإجماعهم طالب لي شغله من ايطاليا وصلتني عن طريق شركة TNT بإجماعهم والله مسومين لي فيلم دافع فلوس الشحر للكويت ٥٥ يورو وصلت أهني دفعت ٣٢ دينار رفضت استلم ليش المفروض بس تخليص جمركي ٣،٥ و خمسه بالميل من قيمة السعر اللي هو ٤٢٥ يورو يعادل ١٤٥ دينار حاطين المبلغ بالكويتي بورقة البيان ١٧٤ وأخليت العموله وفوقها ٥ دنانير ورقة بيان و ٢ دائرين عمولة بنك و١٠ دنانير إفراج جمارك من التجارة ما ادري المواصلات و ٢،٥ توصيل بالله عليكم شنو هالفيلم راجعت الشركة خصم لي ٧ دنانير ودفعت ٢٥ والكسور الباقين لكن تالي شفت ورقت البيان الخطأ فيها حاطين ١٧٤ ما يعادل ٥١٠ يورو حراميه وورقة البيان يدافعونك وما عليها طابع رسوم ال٥ دنانير

  26. عموماً الاوراق عندي الالي يبي يشوفها يدز ايميله وراح يصدق ولا مسوين لي خصم بعد فوق شينهم قوات عينهم راح اكلم مديرهم باجر واعلمه بالاوارق واشوف رايه . والغريب موظفهم اكد لي بعد انه الموظف تبعهم مالةالتخليص الجمركي اخطا في ترجمة الوصف مفروض بس تدفع فلوس التخليص الجمرك و خمسه بالميه من قيمة المنتج

لاضافة تعليق