Travel

الخطوط الجوية التركية

2015-08-20
15

01

الطيران التركي لا بأس به على الرغم من الزخم الاعلامي الكبير الذي شاهدته الا ان هناك العديد من الشركات الاخرى افضل منه بكثير…أتحدث هنا وبشكل خاص عن  الطائرات التي تغادر وتعود الى الكويت فهي ليست بالجديدة على الاطلاق ولا حتى بالمستوى الذي نشاهده على الاعلانات التجارية  فالخدمة على متن الطائرة نفسها أسوأ بكثير مما كنت أتصور!

في مطار الكويت تأخرت الطائرة وطُلب مني ان أسافر على متن طائرة أخرى لان الطائرة الاساسية عليها تأخيرطويل ولكم ان تتخيلوا لو انني لم اتوجه الى المطار قبل السفر بثلاث ساعات! وعند الاستفسار تبين أن احدى الطائرات الاخرى من شركة أخرى تم الغائها وطلب من المسافرين أن يستقلوا طائرة التركية!

في مطار بودروم الى اسطنبول حدث معي نفس الشيء، تم النداء على اسمي في المطار للتوجه الى مكتب الخطوط التركية ليتم ابلاغي بان الطائرة التي ستقلع من المطار الى اسطنبول (مطار صبيحة) ستتأخر ويتوجب علي اخذ طائرة اخرى!!

شخصيا أحب التوجه الى المطار قبل الاقلاع بثلاث ساعات فهاجس السفر لدي كبير ودائما ما أضع احتمالات كثيرة ولله الحمد أنني كنت في الوقت المناسب لتفادي ماحدث معي مع الشركة! وأيضا أحب التسوق في المطارات وأيضا تناول الطعام وشرب القهوة ولكن ماحدث أيضا حرمني من كل تلك الاشياء

قمت بمراسلة حساب الطيران التركي على تويتر وقاموا بالتفاعل معي فوراً وطلبوا تفاصيل الرحلة والاسم والايميل وما الى ذلك واعتذروا قبل كل شيء

الكثير امتدح الرحلات الطويلة التي تربط تركيا وامريكا فهي الافصل على الاطلاق (حسب وصفهم) ولكن بشكل عام التجربة من الكويت الى تركيا والعكس لم تكن كتلك مع الاماراتية او الاتحاد او البريطانية …الخ

‫15 تعليقات

  1. انا بمايو الي طاف صار نفس الموقف … تكنسلت طيارتي الى اسطنبول وقالو بناخذلك طيارة ثانية وطبعا حتى رحلتي للكويت تكنسلت واخذت طيارة ثانية !!!! المعامله سيئة مافي اي تعويض او اسف … قبل ٤ سنوات الاتحاد تمنسلت طيارتي وعطوني تذكرة فيرست علطول على الاماراتية لانه كانت اجازتي بالكويت ٥ ايام فراعو ان لازم اروح الكويت وما اضيع هاليوم بعد

    رد

    1. عز والله الطيران الاماراتي سواء الاماراتية ولا الاتحاد
      على فكرة قدمت شكوى رسمية معاهم وأمس قالوا راح يتابعون ممعاي الموضوع تتوقع يعطوني ترطة فيرست ههههه

      رد

      1. التركية لا تاخذ منهم فعل بس حچي ! انا مرات انجبر احجز عالتركية اما للسعر او اوقاتها مناسبة خاصة اذا اجازة قصيرة في الكويت ، اما العادة الله يعز البرتش والاماراتية او الاتحاد … وترا التركية هذي كذا مرة تصير مع كذا واحد من ربعي يضيعون الجناط ! وفي حركات بايخه تصير ان يبطلون الجناط وفي شغلات تنباق كالعطور ! طبعا هالامور صارت حق كذا واحد من ربعي واشتكو بس حجي! وموفق عاد انشالله تحصل شي منهم

      2. على تويتر انصدمت بكمية التعليقات السيئة على الخدمة كنت أعتقد أني أانا الشخص الوحيد ولكن اكتشفت العديد من الناس صار معاهم نفس اللي صار معاي .. اما بخصوص الحقائب فعلا وحدة من الجناط فاتحينها بس الحمدلله ماباقوا منها شي

  2. بالنسبة لي أبدا لا اسافر على التركية
    اسافر عن طريق الاماراتية فقط ، مع أن المباشر 4 ساعات وعن طريق دبي 8 ساعات اي الضعف ، بس خدمة وراحة ولو اغلى

    رد

      1. انا كنت حاجز درجه اولى وياهم .. اول خطأ صار وياهم انه ما يفرقون بين السياحيه والاولى .. مره واقف وياهم ومره مطوفينك ولي سوولك شي كانهم مظبطينك ما جني دافع الدبل. اسواء طيران شفته.. المشكله الاعلانات كانت شي خيال..
        الشكاوي عليهم لا تعد ولا تحصى يا تاخير .. يا نجره مع المظيفين .. يا ضايعه الجنطه .. ولا يعرفون بتعاملون مع البشر.

  6. اشوف ميزة الطيران التركي فقط حجم الكرسي و مساحة الارجل , هي افضل بكثير من باقي الخطوط اللي جربتها في رحلاتي , كنت ناوي اغير حجزي بالمطار الى درجة رجال الاعمال و صدمني السعر حيث طلب مني زيادة 400 دينار كويتي و المشكلة ان كرسي رجال الاعمال كان نفس كرسي السياحية بالضبط فقط الاختلاف بالمساحة المحيطة بالكرسي مع العلم بالطيارة كان 20 مسافر فقط , و عند وصولي الى اسطنبول وجدت ان جنطتي تم فتحها و تفتيشها لكن لم ينقص منها شي بس المشكلة ان رقم القفل تم تغييره !!! اضطريت بعدها اكسر القفل و اغير الجنطة , و المواعيد مضبوطة و لا حصل معاي اي تأخير

    رد

  7. اسواء شركة طيران في العالم ناس لا تعرف تتعامل مع بشر وانا عملت اكثر من شكوي في الطيران المدني والata

    رد

لاضافة تعليق