Service Charge
On March 19, 2009 at 6:10 pm
تناقلت أخبار منذ فترة ان هناك قانون او شيئ شبيه بذلك يمنع المطاعم من اخذ رسوم خدمة !! ولكن فيما يبدو ان المطاعم بالكويت أقوى من القانون او فوقه .. مطعم شيليز لازال حتى يومنا هذا يأخذ رسوم على الخدمة ! كم عدد المطاعم الاخرى التي لاتزال تأخذ رسوم على الخدمة ؟
Leave Says:
جرب برفض دفعها مع ذكر البلديه والقانون
وستجدها تختفي
[Reply]
Frankom Reply:
March 19th, 2009 at 8:20 PM
المرة القادمة سأرفض وارى :)
[Reply]
Posted on March 19th, 2009 at 7:31 PM
________________________________________________________________
Purgatory Says:
Many places still do, I haven’t seen any change in that regards
[Reply]
Posted on March 19th, 2009 at 8:05 PM
________________________________________________________________
Ansam Says:
I called.. its legal :-)
http://ansam518.blogspot.com/2008/09/serivce-charge-is-not-illegal.html
[Reply]
Posted on March 19th, 2009 at 10:44 PM
________________________________________________________________
KMESO Says:
عاد انا سمعت عن هالشي بس لازلت أدفع فلوس الخدمة وفوقهم بقشيش :)
للأسف ما شفنا شي رسمي من وزارة التجارة، إدارة حماية المستهلك، ما يثبت إن رسوم الخدمة مخالفة دستورية …. أقصد مخالفة تجارية :P
[Reply]
Posted on March 19th, 2009 at 11:03 PM
________________________________________________________________
Hussain Says:
انا وربعي رحنا مغل محل بالسالمية
حسابنا كان تقريبا 31 دينار واحد من الشباب دفع الحساب يبي يمشي جان أوقف وطالعت الفاتورة والا ماخذين 3 دنانير ونص تقريبا عاد انا من حظي اني قاري الايميل بنفس اليوم جان اقوله انه مايصير وانه في قانون يمنع ومن هالتفلسف وانا صراحة ماكنت واثق من نفسي لأنني خفت اتفشل ويطلع اشاعة ايميلات بس انصدمت لمن كلمته خذا رقم تلفوني مادري ليش وخلاني اوقع على ورقة اني استلمت الفلوس
يعني استلمت الفلوس بدون اي اعتراض
[Reply]
Posted on March 19th, 2009 at 11:15 PM
________________________________________________________________
fawaz Says:
o5oy e7na dageena 3ala 7emayat al mostahlik…fee ma63am borj al 7amam….awal shay kan al service malhom saye2 oo foog hatha 5athaw…charge 3ala service…5atheena al fatoora…dageena 3ala 7emayat al mostahlik..rad 3aleena wa7id ” o5oy al ma63am mo 7a6een lek karasi..mokayef..laitaat?…3ayal 5ala9..hatha yo3tabar service..” ……Mo nage9 ela ya36oona akel bedoon 97ooon :)…oo ne3m al 7emayah..oo ta6bee8 al 8anoon..
[Reply]
Posted on March 19th, 2009 at 11:22 PM
________________________________________________________________
Mr.CHoCoLaTe Says:
انا قريت ايميل يقولون ان دقوا على البلديه او وزارة التجاره خدمة المستهلك او الرقابه جنه اللي رقمهم ناسي جم
يقولون ان مافي قانون يمنع هالشي دام ان المطعم ذاكر ان راح ياخذ نسبه للخدمه
والله أعلم اتمنى احد يفيدنا
[Reply]
Posted on March 20th, 2009 at 12:31 AM
________________________________________________________________
Mohammed Says:
اخوي لك حق ترفض كلم المدير مالهم قول هذا قانون ممنوع بالكويت واهو راح يشيلها لك لما يدري انك عارف هالشي
او دق على الخط الساخن مال حماية المستهلك وانت عندهم وقولهم مطعم شيليز ياخذ سيرفس جارج لان الشكاوي كثرت على شيليز وبهالطريقه راح يسكر
واكثر من مره يكررها
فياريت ترفض المره الجايه لان اهم يستخفون بعقول الاوادم
[Reply]
Posted on March 20th, 2009 at 12:36 AM
________________________________________________________________
هلا باللي يراضيني Says:
The law’s against minimum charge not service charge, I think.
Don’t say no to paying it on the basis of tabloid e-mail.
[Reply]
Posted on March 20th, 2009 at 4:07 AM
________________________________________________________________
basel Says:
ميس الغانم يفرض 10% من الأسعار
[Reply]
Posted on March 20th, 2009 at 7:40 AM
________________________________________________________________
Frankom Says:
ناس تقول قانوني وناس لا .. ضعنا :)
[Reply]
Posted on March 20th, 2009 at 9:36 AM
________________________________________________________________
Madonps Says:
Once on the ‘Diwaniya’ show on 88.8, they interviewed a lawyer and he was asked about that whole service charge issue. He said that if it is stated on the menu, then it’s perfectly legal.
They usually say it on the bottom in small print.
[Reply]
Posted on March 21st, 2009 at 12:28 PM
________________________________________________________________
Om 3azooz Says:
Hold a second here !!! are they charging you 400 Fils for the Guacamole ???? OMG !!!!
This is not a dish ! it is coming with the dish ?? ishga3id yeseer bil q8 ?
[Reply]
Frankom Reply:
March 22nd, 2009 at 10:08 AM
ام عزوز : المشكلة ان العالم كله في ازمة وبالكويت الناس للحين مو مستوعبين هالشي مجرد كلام يقرونه بالجرايد
للحين القدرة الشرائية للمشتهلك موجودة طالما الراتب موجود
صحيح ان الطلب على شراء السلع مثل الملابس قل ويمكن يكون تفسيره هو قرب الاجازة الصيفية وبالتالي الناس توفر المدخرات للسفر
بس من ناحية المطاعم للحين أتوقع ادائهم مو متأثر من ناحية المستهلك العادي
[Reply]
Posted on March 22nd, 2009 at 9:30 AM
________________________________________________________________
Ra7aLaH Says:
yeah i got an email saying its illegal and i called 7emayat il mostahlek (22421028) my self to make sure men hal ma3loma oo they said its totaly legal!
the question is should we tip the waiter if they already charge us for the service?
[Reply]
Posted on March 22nd, 2009 at 1:56 PM
________________________________________________________________
amani Says:
والله حتى ماكي السالمية يحط رسوم الخدمه
انا ورفيجاتي لما وصلت لنا الفاتوره انصدمنا انه رسوم الخدمه طلعت 5 و 750 فلس
ليش ماااااادري
مع انهم بس حطوو الاكل وانحاشووو يعني من كثر ما كانت الصحوون مقابله وجيهناااا فضت طوول ما احنا قاعدين اكلنااا كل اللي بالصحوون يتراوالي لو مو طالبين الفاتوره وكل وحده تبي تمشي جاان اكلنا الصحوون بعد
لاا وبعد انا طالبه عيش ابيض ماوصلني عقب ما ضطبت على الاولي والتالي اصلااا زين تذكرو اني طلبته لما شافوو الطلب عرفو انه اي طالبته لاا وبالغصب جتني الويتر .. يعني انا من النوع الدقيق بالحساب عشان جذي لي اليوم متحسفه على 5 دنانير و 750 فلس مو بخل بس خذوهاا من غير حق .
[Reply]
Posted on March 30th, 2009 at 5:55 PM
________________________________________________________________
wa7dda Says:
EE oo fe marra daziili email .. tgdar eged 3ala raqam eyounlik oo yrdounlik ilflouss ily khathuuha … bss walla maysawaa 3alla denaaw aw shay… oo il9aaraa7a ehya madre shloun etha kil wa7ed begoul fashala oo maayswa … khala9ildeerra seeba t9err …
[Reply]
Posted on March 30th, 2009 at 8:38 PM
________________________________________________________________
amani Says:
wa7dda :
بالعكس اصلااا وين الفشله انا ما اشوف فيها اي فشله انه الواحد يطالب بحقه يعني مثل اختي عقب ماقلت لها الموضوع قالت يا زين وجهي اروح اتهاوش معاهم على دينار ونص ولا حتى لو 5 دنانير يالله اهيا مره عادي
انزين اهما اصلا قاعدين ياخذون الاكراميه على اي اساس رسوم خدمه
انا وحده من الناس ممكن اطالبهم حتى بالخمسه فلوس لانه هذا حقي وانا اللي تعبانه فيه ليش اهما بارده مبرده ياخذونها مني من غير وجه حق
واذا الواحد يبي يشوف الشي على انه فشله اسمحيلي عيل انا متأكده 100% انه في أزمه ماليه لوول
سامحوني على كثر التعليق
[Reply]
Posted on March 31st, 2009 at 11:20 AM
________________________________________________________________